本公司（德知泰科技（深圳）有限公司）非常重视用户个人信息的保护，并且将以勤勉和审慎的义务对待这些信息。您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用花浓日记APP时（以下统称“使用”）本公司软件及相关服务时，本公司将按照本《隐私政策》和《用户协议》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》和《用户协议》向您介绍我们对您个人信息的处理方式，因此我们建议您认真完整地阅读所有条款。本协议已对与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息采用粗体字予以标注，请您留意重点阅读。若您认为本协议中的加粗条款可能会导致您的部分或全部权利或权益受损，请您务必再次仔细阅读，在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下，继续使用本公司服务。

隐私条款

本隐私政策将帮助您了解：

• 一、本公司如何收集和使用个人信息
• 二、本公司如何存储个人信息
• 三、关于使用Cookie和同类技术
• 四、本公司如何共享、转让、公开披露个人信息
• 五、我们如何保护个人信息的安全
• 六、您的权利
• 七、未成年人使用条款
• 八、隐私政策的修订和通知
• 九、其他

一、本公司如何收集和使用个人信息

在您使用本软件及服务的过程中，本公司将根据合法、正当、必要的原则，收集信息。您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

本公司收集或请您提供的信息将用于：

• 1、保障产品的基础正常运行；
• 2、实现各项功能和服务；
• 3、优化、改善产品和服务；
• 4、保障产品、服务以及用户使用安全；
• 5、遵循法律法规与国家标准的规定。

（一）我们直接收集与使用的个人信息

本公司会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：

1、保障软件和服务的正常运行 当您使用本软件及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，本公司会收集您的硬件型号、设备生产厂商、操作系统版本号、国际移动设备识别码（IMEI）、移动设备识别码（MEID）、国际移动用户识别码（IMSI）、网络设备硬件地址（MAC）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志、android_id、硬件序列号、应用列表、剪切板信息、WIFI的BSSID（无线局域网基站标识）。其中，收集WIFI的BSSID仅用于配合定位功能实现精准定位，不收集WIFI密码、WIFI名称等其他WIFI相关信息，且仅在您授权位置权限后前台收集，后台不静默收集，您可通过设备设置关闭位置权限立即停止该信息的收集。请您了解，这些信息是本公司提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。

2、注册、认证、登录软件和相关服务

当您注册、登录软件及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，本公司将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效，并且您可完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称和密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可根据自身社交需求选择填写性别、生日、身高、个性签名用以完善您的个人信息。

3、为您提供服务 相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；你不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。

用户在使用服务时，本公司将收集音频等信息，并展示您的昵称、头像信息内容。

• （1）读取电话状态权限：当您通过安卓或iOS版本使用本公司产品时，为了保证您的良好体验，本公司会请求您授权此权限，目的是正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务推送。若您不想接收相关推送信息，可以根据本政策指引进行关闭。
• （2）读写外部存储权限：当您使用本公司产品进行拍照、头像设置、发送图片、发送视频、联系客服和举报中上传图片时，您可以通过开启存储权限使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限，您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能，但不影响您使用其他服务。
• （3）相机权限：当您通过安卓或iOS版本使用本公司产品中的拍照上传、视频直播时，您可以通过开通相机权限。若您不开启此权限，您将无法使用拍照上传相关功能，但不影响您使用其他服务。
• （4）麦克风权限：当您通过安卓或iOS版本使用本公司产品 私信聊天中发送语音时，需要您开通麦克风权限。若您不开启此权限，您将无法使用相关的功能，但不影响您使用其他服务。
• （5）相册权限：当您通过iOS版本使用本公司产品中的头像上传、图片上传发布、发布视频时，您可以通过开通相册权限。若您不开启此权限，您将无法使用相关的功能，但不影响您使用其他服务。
• （6）位置权限：当您使用发帖功能时，您可以打开位置权限以选择当前位置。
• （7）短信权限：当您通过移动手机号码注册本平台账号时，为完成注册，您需提供完整的、可接收短信或电话的手机号码，我们将通过发送短信验证码或语音验证码的方式确认您的身份是否有效，并申请短信权限自动帮你填充完成注册，若您不开启此权限，您依旧可以手动输入验证码完成注册。

相关SDK说明

五、如何存储、保护个人信息

依照法律法规的规定，在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

• （1）法律法规有明确规定；
• （2）获得您的授权同意；
• （3）您使用的产品、服务涉及跨境，需要向境外提供您的个人信息的。

针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

• 1、我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
• 2、我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
• 3、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
• 4、您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
• 5、为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了应急预案处理，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式及时告知您；难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。

六、管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

（一）您有权有权访问您的个人信息

您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明（或设置），对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括：

• 1.1账号信息：您可以通过相关产品页面随时登陆您的个人中心，以访问您账号中的个人资料信息，包括：头像、昵称、性别、标签等；
• 1.2使用信息：您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息，包括：收藏记录、历史记录、订单信息、地址信息、账单记录等；
• 1.3其他信息：如您在访问过程中遇到操作问题的话如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过本隐私政策提供的方式联系我们。

（二）改变您授权同意的范围

特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您对应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

（三）您有权删除您的个人信息

3.1对于您的部分个人信息，您也可以自行通过我们提供的相关产品和服务的功能页面，主动删除您提供信息。例如：“浏览记录”信息在客户端中的删除路径为：我的-浏览记录-编辑。一旦您删除后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。

3.2当发生以下情况时，您可以直接要求我们删除您的个人信息，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：

• （1）当我们处理个人信息的行为违反法律法规时；
• （2）当我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意时；
• （3）当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时；
• （4）当您注销了账号时；
• （5）当我们终止服务及运营时。

（四）注销服务或账户

如您希望注销账号，您可以通过首页右下角「个人」一「设置」图标 - 「个人信息」- 「注销账号」进行账号的注销。

账号确认注销后将立即生效，账号注销后除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外，您在该账号的个人信息将会从在内被移除，请您谨慎操作。

七、未成年人使用条款

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

若你是未满 14 周岁的未成年人，在使用本产品相关服务前，应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息。

八、隐私政策的修订和通知

为了给您提供更好的服务，相关服务将不定时更新和变化，并且按照法律法规相关规定和要求，我们会适时对本隐私政策进行修订，该修订部分也是构成本政策的一部分，并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

本隐私政策更新后，我们会在客户端中进行公告、推送通知、弹窗提示或者其他方式通知您，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。 如您不同意该变更，可以选择只浏览客户端服务，不进行信息互动，如您仍然继续使用服务，即表示您已经充分阅读、理解并同意接受修订的本政策的约束。

九. 个人信息保留期限

我们将在实现本隐私政策所述目的的必要范围内保留您的个人信息，超出必要范围后，将不再保留您的个人信息或对其进行匿名化处理。

具体保留期限如下：

账号相关信息（如手机号、昵称、头像等）：在您的账号存续期间持续保留，账号注销后，我们将在15个工作日内删除或匿名化处理该等信息（法律法规另有规定除外）；

设备信息、操作日志、权限使用记录等：保留至您最后一次使用本产品后12个月，逾期将自动删除；

位置信息、音频等敏感信息：仅在您使用对应功能期间临时存储，功能使用结束后即时删除（如需用于安全风控，最长保留30天）；

因履行法律法规义务、解决争议等需要必须保留的，将在法定或约定的保留期限届满后删除或匿名化处理。

十. 敏感个人信息授权逻辑细化

敏感个人信息包括位置信息、音频信息、设备识别码（IMEI/MEID等）、剪切板信息等，我们对该类信息的处理将严格遵循“单独授权、明示目的”原则：

位置信息：仅在您主动使用发帖、定位相关功能时，才会请求获取位置权限，您可随时通过设备设置关闭；关闭后，仅无法使用需定位的功能，不影响其他服务，我们不会在后台静默收集位置信息；

音频信息：仅在您使用私信语音发送功能时，才会请求麦克风权限，音频文件仅用于您与接收方的沟通，不会用于其他用途，您可随时在设备设置中关闭麦克风权限；

设备识别码（IMEI/MEID等）：仅用于安全风控、账号登录验证及统计分析，不会用于精准营销，如需共享给第三方SDK（如移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK），将明确告知并获得您的同意；

剪切板信息：仅在您主动使用粘贴功能（如注册时粘贴验证码）时临时读取，使用后即时清空，不会存储或上传。

一、 重要须知

1. 在使用德知泰科技（深圳）有限公司提供的软件、网站、服务（统称为 “花浓日记产品或服务”，包括但不限于适用于电脑、移动智能终端平台产品及服务）之前，请您务必认真阅读并充分理解《软件使用协议》以及开通或使用某项服务的附加条款（统称为“软件使用协议”），特别是关于特别提示、个人信息保护、接收邮件及消息、担保与保证、免责及责任限制、争议解决等条款，请您注意重点阅读。

2. 如果您对本条款有疑问，请您通过花浓日记平台客服渠道进行询问，我们将向您解释本条款内容。一旦您开始使用我们产品或服务，即表示您已经理解并同意相关协议，该协议即构成对您具有法律约束力的法律文件。

3. 我们重视未成年人的安全及个人信息保护，如您为未成年人，请您务必在您的监护人仔细阅读软件使用协议并同意的前提下使用我们的产品、服务或向我们提供信息；如您违反法律法规或花浓日记服务协议内容使用花浓日记产品或服务，造成的一切后果由您及您的监护人承担。

4. 我们有权对本条款进行修订，本条款一旦发生变动，我们将会在产品或服务上公布修订后的本条款。您理解并同意，修订后的本条款具有溯及力，如果您在本条款修订版本公布后继续使用我们的产品或服务的，即视为您同意修订后的本条款。

5. 本条款的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。您就花浓日记产品或服务使用、本条款内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交平台德知泰科技（深圳）有限公司注册地方人民诉讼解决。

二、 特别提示

1. 在您使用产品或服务的过程中，我们会基于您需求的服务，收集和使用您的个人信息，包括您的位置信息、设备信息，部分功能中还会包括您的身份信息、联系方式及交易信息。请您认真阅读个人信息保护及隐私政策并在确认同意后使用相关服务。

2. 请您不要在驾驶车辆或上下公交或步行的同时操作花浓日记产品或服务，务必在确保安全的前提下使用花浓日记产品或服务，以防发生交通事故或其他危险情况。

三、 个人信息保护

1. 我们深知个人信息对您的重要性，并会尽力采取适合的安全保护措施，保护您个人信息的安全可控。

2. 当您使用产品或服务，即表示您信赖我们对您的信息的处理方式，并已同意软件使用协议及个人信息保护及隐私政策等服务协议中关于您的信息收集及使用的条款。

四、接收邮件、消息

1. 我们可能会通过您的手机号码、电子邮件或其他联系方式向您发送短信、邮件或消息（包括但不限于活动、促销、广告、宣传或其他商业信息）。

2. 如果您不再同意花浓日记向您发送上述短信、邮件与消息，请您以退订短信、电子邮件或以书面形式明确告知花浓日记。

五、 使用许可

1 花浓日记产品或服务由德知泰科技（深圳）有限公司（本条款中统称为“花浓日记”或“我们”）开发和运营，具体以花浓日记产品或服务实际可支持的为准。

2. 花浓日记有权发布花浓日记产品或服务后续版本以及要求您获得并使用花浓日记产品或服务最新版本，但花浓日记不对升级或更新花浓日记产品或服务做任何承诺。

3. 新版本花浓日记产品或服务发布后，旧版产品可能无法使用。花浓日记不保证旧版本花浓日记产品或服务持续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。

4. 花浓日记产品或服务提供的内容是指花浓日记通过花浓日记产品或服务提供的任何内容，不论该内容是否由花浓日记创造或被其他第三方许可使用。

5. 您使用产品或服务，可通过预装或花浓日记授权的第三方下载等方式获取花浓日记产品或访问花浓日记官方网站。若您非从花浓日记或花浓日记授权的第三方获取花浓日记产品或服务，花浓日记无法保证该产品正常使用，您遭受的任何损失与花浓日记无关。

6. 花浓日记产品或服务仅提供花浓日记产品或服务及相关功能和服务，除此之外与使用花浓日记产品或服务有关的任何设备（如车辆、移动电话、Pad、电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如联网而支付的流量费等）均由您自行负担。

7. 本条款未明示授权的其他一切权利仍归花浓日记所有，并且不能将本条款理解为以默示或其他方式授予您任何其他权利。您使用其他权利时需要同花浓日记另行签署书面协议或事先获得花浓日记的书面许可。

六、 使用规则

1 您应保证您为设备的合法所有者或使用者，如果您不是设备的合法所有者或使用者，请您立即停止使用花浓日记产品或服务并将设备归还给设备所有人。

2 您进行任何形式的设备刷机、拆卸、改装等操作，有可能导致花浓日记产品或服务的某些功能和服务无法使用。您应充分理解并自行承担此风险，花浓日记对此不承担任何责任。

3 您在将设备借用给他人使用或将设备转售给他人时，应充分告知您设备上花浓日记产品或服务的存在和本条款的内容。如果您转售设备，请您注意务必在交付设备前将您的花浓日记帐号（如有）通过花浓日记产品或服务退出。否则，由此导致您或设备受让人产生的个人信息泄露、任何事故和问题，均由您自行承担相关责任。

4 为了确定您设备的所在位置以便向您提供位置服务，花浓日记产品或服务可能需要将某些位置相关数据（包括但不限于GPS/卫星信号、移动基站及WIFI/WLAN热点信息等）发送至花浓日记。尽管花浓日记会持续不断提高定位服务质量，但由于卫星信号或网络缺失或较差及其他各种客观或技术等原因，可能导致花浓日记产品或服务无法确定您的设备所在位置或显示的位置不准确、不精确或不完整。您不应完全依赖花浓日记产品或服务的定位服务。为了您的人身和财产安全，请勿向陌生人共享或分享您的位置信息。除此之外，您使用花浓日记产品或服务的某些功能和服务时，花浓日记产品或服务会根据需要将您的相应个人信息发送至花浓日记。

6 您在使用花浓日记产品或服务时，应遵守所有适用的法律、法规、规章、规范、政策、行政命令及社会公序良俗（统称为“法律法规”）。您在使用花浓日记产品或服务过程中，不得以任何方式自行实施也不得同意、授权或指示任何第三人从事包括但不限于下列行为：

(1) 利用花浓日记产品或服务实施危害国家主权、国家安全、国家秘密、国家统一、国家荣誉、国家利益、民族关系、民族团结、社会秩序、社会稳定、公序良俗的行为，或煽动民族仇恨或民族歧视的、破坏民族团结的、破坏国家宗教政策的、宣扬邪教和封建迷信的、散布谣言的、扰乱社会秩序的、破坏社会稳定的、侮辱的、诽谤的、淫秽的、色情的、暴力的、恐怖的、教唆犯罪的行为；

(2)利用花浓日记产品或服务宣扬或提供关于非法行为的说明信息、宣扬针对任何团体或个人的人身伤害；

(3)利用花浓日记产品或服务实施侵害他人的人身财产、名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密权等合法权益的行为；

(4)利用花浓日记产品或服务上传、张贴、发表、发布、传送、传播、存储任何广告信息、垃圾信息、病毒或旨在危害计算机软硬件正常运转的代码和文档，以及其他任何违法信息；

(5)利用花浓日记产品或服务制作、发布、传播用于窃取他人的帐号、财产及个人信息的网站、软件或服务，或利用花浓日记产品或服务跟踪、追踪、监视、骚扰或伤害他人；

(6)利用花浓日记产品或服务收集或存储有关其他用户的个人数据，用于法律法规或本条款禁止的行为或活动；

(7)利用花浓日记产品或服务进行任何可能对互联网或其他通信网络的正常运转造成不利影响的行为；

(8)其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的或以任何与本条款不一致的方式使用花浓日记产品或服务。

7. 您仅能按照本条款允许的方式使用花浓日记产品或服务，除非您与花浓日记另行达成书面协议或附加条款中有明确许可，您在使用花浓日记产品或服务过程中，不得实施也不得同意、授权或指示任何第三人从事包括但不限于以下行为：

(1)对花浓日记产品或服务进行修改、复制、发布、传输、公开展示、展览、播放、翻制、翻译、发行、出版、授权、从其创建衍生产品、转让、出售、逆向工程、反编译，或试图从花浓日记产品或服务或其任何部分提取源代码或获取原始数据；

(2)使用任何漫游器、抓取工具、网站搜索、检索应用程序或其他工具检索或索引花浓日记产品或服务的任一部分，或出于任何未经授权的目的收集关于用户的信息；

(3)脱离花浓日记产品或服务单独使用或展示相关内容，您不能为了销售拓展的目的印刷包含相关内容截图的销售附属材料，也不能为了再销售的目的将相关内容作为核心内容整合到印刷品（如印刷地图或使用指南）中；

(4)转让花浓日记根据本条款授予您的任何使用许可，或基于您对花浓日记产品或服务的使用权设置担保权益；

(5)将花浓日记产品或服务以收费或其他获利方式进行提供，无论是否为直接经济或金钱收益；

(6)进行其他未经花浓日记明确许可的行为。

8.如果出现您对本条款的违反行为，花浓日记保留针对该违反行为采取法律所能提供的所有补救手段的权利。由于您的任何违法或违反本条款的使用行为而对花浓日记或其他任何人造成任何损失的，花浓日记有权要求您给予相应的赔偿，赔偿范围包括但不限于花浓日记因此支付的罚款、赔偿金、诉讼费、律师费、差旅费、公证费、调查证据费用等。

七、 账号注册、维护及注销

1. 如果花浓日记产品或服务有帐号注册功能的，请您按照花浓日记产品或服务注册页面上的提示完成全部的注册程序。花浓日记产品或服务的部分功能和服务可能需要在您注册帐号后才可以使用。在您注册成功之后，花浓日记将给予您一个用户帐号，该用户帐号和密码由您自行负责保管。用户帐号的所有权归花浓日记，您完成注册申请手续后，获得用户帐号的使用权。您设置的昵称不得违反法律法规或侵犯他人合法权益。

2.在帐号注册过程中，您应当按照法律法规要求（例如实名制）以及注册页面的提示准确提供帐号注册所需的个人资料，例如拟用帐号名称、昵称、密码、密码保护问题、电子邮箱、手机号码等资料（以下统称为“注册资料”）。您保证您提供给花浓日记的任何注册资料均是真实、准确、完整和最新的。如您的注册资料有任何变动，您需及时更新。如我们有合理理由怀疑您提供的注册资料错误、不实、过时或不完整或不符合法律法规要求的，花浓日记有权向您发出询问或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理。

八. 知识产权声明

本产品及服务（包括但不限于软件程序、界面设计、文字内容、图片、图标、logo等）的全部知识产权（包括著作权、商标权、专利权、商业秘密等）均归德知泰科技（深圳）有限公司所有，受《中华人民共和国著作权法》《商标法》等法律法规保护。

您仅获得本产品及服务的使用权，不得擅自复制、修改、改编、翻译、反向工程、反编译、拆分本产品的任何部分，不得侵犯我方知识产权。

您在使用本产品过程中上传、发布的内容（包括文字、图片、视频等），知识产权归您所有，但您授予我方免费、非独占、可转授权的使用权，我方可在本产品及相关服务中展示、传播该等内容（如需用于商业推广，将另行获得您的书面同意）。

您保证上传、发布的内容不侵犯任何第三方的知识产权，如因您的内容侵权导致我方遭受损失，您需承担全部赔偿责任。

九. 服务中断/终止的条件及责任划分

服务中断/终止的条件：

因不可抗力（如自然灾害、政策调整、网络中断等）导致服务无法正常提供的；

因技术升级、系统维护需要，我方将提前3天通过APP弹窗、公告等方式通知您，届时可能出现短暂服务中断；

您违反本用户协议约定，经我方通知后7日内未整改的；

您的账号被注销（包括主动注销或被动注销）的；

因法律法规要求、监管部门指令，需暂停或终止服务的。

十、责任划分

因不可抗力、技术升级、系统维护导致的服务中断，我方不承担赔偿责任，但将尽力减少中断时长并及时恢复服务；

因您自身原因（如账号违规、设备故障等）导致的服务终止，我方不承担责任，且您需自行承担已产生的费用或损失；

因我方过错导致服务长期中断（超过72小时），我方将根据您的实际损失进行合理补偿（具体补偿方式协商确定）。

十一. 用户违约的具体处理措施

若您违反本用户协议约定（包括但不限于违规注册账号、发布违法内容、侵犯他人权益、滥用服务功能等），我方有权采取以下处理措施：

首次违约：通过弹窗、私信等方式提醒整改，暂停相关违规功能使用（如发布内容、私信功能），整改完成后恢复；

次违约：限制账号部分核心功能（如无法登录、无法参与活动），限制期限为7-30天；

严重违约（如发布违法信息、诈骗、恶意攻击平台等）：永久封禁账号，删除相关违规内容，并保留向监管部门举报及追究法律责任的权利；

因您的违约行为给我方或第三方造成损失的，我方有权向您追偿，追偿范围包括但不限于直接损失、诉讼费、律师费、调查取证费等。

十二、联系我们

在使用过程中，如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题和联系方式，通过以下地址邮寄给我们。我们在核查并验证您的用户身份后15日内予以回复。

以下是开发者相关信息（开发者联系方式）：

电子邮箱：364062486@qq.com

紧急电话：19076107691

办公地址：深圳市南山区西丽街道西丽社区创科路中兴通讯人才公寓三期B栋一单元3804

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